Adobe Connect Pro (ACP) on melko helppokäyttöinen verkossa toimiva kokous- ja konferenssiohjelmisto. Sen avulla on mahdollista keskustella audiovisuaalisesti, jakaa tiedostoja ja kuvamateriaalia. Keskusteluyhteys vaatii kuuloke-mikrofoniyhdistelmän ja webkameran. Webkamera tosin syö runsaasti ns. kaistaa ja helposti hidastaa ja vaikeuttaa keskustelun sujuvuutta. Yhteys voi tällöin myös helposti katketa. Omissa keskusteluissamme usein käytimme vain ohjelman audio-ominaisuuksia (+ osallistujan stillkuvaa), mikä esti kiusalliset linjan katkeamiset ja oli teknisesti täysin riittävä neuvottelun onnistumiseksi.
Itselleni ACP oli ensimmäinen kokemus tämän kaltaisiin ohjelmistoihin. Aluksi minulla oli suuria vaikeuksia päästä selville ohjelman ominaisuuksista, logiikasta ja käytettävyydestä. Käyttöliittymiin tutustuminen vie minulta usein paljon aikaa, niin tässäkin tapauksessa. Ensimmäinen aito istunto JOKO-kurssin alussa jännitti kovasti. En ollut aikaisemmin koulutusohjelman kytkeytynyt ohjelmistoon, joten jo tästä teknisestä protokollasta selviytyminen oli haastavaa. Ohjeita seuraamalla pääsin kuitenkin ajoissa liittymään ryhmään ja keskustelu käytiin, vaikka minun yhteyteni katkesikin pari kertaa istunnon aikana. Suuri avustava merkitys oli kurssitovereilla, jotka opastivat ja antoivat teknisiä ohjeita istunnon aikana. Vähitellen istunto istunnolta kokemukset karttuivat ja sovellus tuli tutuksi. Opin liittämään tekstiä, kuvaa ja linkkejä istunnon aikana ja käyttämään valkotaulua. AC:sta tuli talven mittaan eniten käyttämäni kokoustyökalu.
Soveltuvuudeltaan kokemusteni mukaan AC toimii keskustelun ja suunnittelun apuna parhaiten kolmen henkilön kesken. Neljäs osallistuja vielä menee, mutta osallistujien lukumäärän tästä kasvaessa istunto käy työlääksi ja hankalasti eteneväksi. Päällekkäin puhumiset puurouttavat keskustelun eikä suunnitelmien eikä ajatusten esille tuominen tahdo onnistua. Valkotaulun tai muistilehtiön käyttö ei tuo paljonkaan helpotusta. Keskustelijat alkavat nopeasti ärsyyntyä ja tavallista on myös, että monet vetäytyvät ja lopettavat keskustelun, mistä syntyy hämmentävä ilmapiiri toisten pohtiessa oman aktiivisuutensa negatiivisia vaikutuksia. Aidossa kontaktissa palaverit useamman jäsenen kesken onnistuvat helpommin, koska yhteisessä tilassa kommunikoinnin kaikki aspektit on havainnoitavissa. Verkkopalavereissa tämä puuttuu ja on iso työskentelyä hankaloittava tekijä. Kuitenkin, jos ryhmän jäsenet jo tuntevat toistensa ajattelua ja persoonaa, AC-palaverit helpottuvat ja tehokaskin nettiryhmätyö on mahdollista. Tästä sain hyvää kokemusta KOPRO-kurssin aikana, kun suunnittelimme ja työstimme projektiamme. Oppimme etukäteisen valmistautumisen tärkeyden, sovitusta kiinnipitämisen ja puheenvuorojen muotoamisen yksinkertaiseen ja selkeään muotoon. Näin olennaiseen keskittyen palaverien kestot puolittuivat.
palmati 